IT Service Desk Mitarbeiter:in – Support mit Herz und System (m/w/d)

Ein kundenorientierter Rocken Partner sucht dich – eine hilfsbereite Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude am direkten User-Support.

Verantwortung:

Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support

Betreuung der User per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Installation und Grundkonfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Software

Mitarbeit bei IT-Dokumentationen und internen Verbesserungsprozessen

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support

Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows und gängiger Client-Hardware

Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Tech Stack: Microsoft 365, Windows 10/11, Active Directory, Remote Tools

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF60'000 - 70'000

Unser Rocken Partner ist eine Unternehmensgruppe, die aus über 11.500 Mitarbeitenden in 140 Unternehmen in der Schweiz und Europa besteht. Das Unternehmen fokussiert sich auf zukunftsfähige Energieproduktion, ressourcenschonende Infrastruktur und umweltschonende Gebäude, während es Kunden in den Bereichen Engineering, Gebäudetechnik und smarten Energiebeschaffung unterstützt. Mit einem ganzheitlichen Ansatz plant und realisiert unser Rocken Partner Energie-, Infrastruktur- und Umweltprojekte, um einen wesentlichen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung zu leisten.

Rolle:

Firma: Rocken AG

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