IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Zug

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Verantwortung:

IT Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem inkl. Analyse und Lösung einfacher IT-Probleme

Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Endgeräten

Unterstützung und Schulung der Mitarbeitenden in gängigen Anwendungen

Installation und Konfiguration von Windows-PCs, Peripheriegeräten und Standardsoftware

Dokumentation von Supportfällen sowie Eskalation komplexer Themen an den 2nd/3rd Level

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Grundausbildung (z. B. Informatiker EFZ) oder gleichwertige praktische Erfahrung

Solide Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerken, IT-Hardware und Grundverständnis von IT-Sicherheit

Teamfähige, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit lösungsorientierter Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

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Arbeitsort
Zug

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847
13.01.2026 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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