IT Service Desk Specialist (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Desk Specialist (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist ein führendes Ingenieur- und Planungsunternehmen der Baubranche. In den Geschäftsbereichen Hochbau, Infrastruktur und Energie beratet und unterstützt unser Partner private und öffentliche Kunden von der strategischen Planung über den Bau und die Inbetriebnahme bis zur Bewirtschaftung von Gebäuden und Infrastruktur.

Verantwortung:

1st- und 2nd-Level Support für ICT-Anwender inkl Telefonie

Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets

Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen

Support im Microsoft-Umfeld und Windows-Systemen

Mitarbeit in ICT-Projekten und Prozessverbesserungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene ICT-Lehre EFZ oder vergleichbarer Hintergrund

Praxis im Service Desk und Ticketbearbeitung

Kundenorientierte Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise

Tech Stack: Microsoft 365, Windows, O365, Ticketsysteme, optional Intune

Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Nurije Kika,
+41443852848
15.01.2026 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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