IT Service Desk Spezialist/in (80–100%) – Raum Zürich

Für unseren Kunden, ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir eine engagierte und qualifizierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Service Desk Teams.IT Service Desk Spezialist/in (80-100%) - Raum ZürichIhre Aufgaben

1st & 2nd Level Support für anspruchsvolle Kunden
Betreuung und Überwachung von Systemen und Drucklösungen
Bearbeitung von Tickets über moderne Helpdesk-Plattformen (z. B. Jira)
Unterstützung bei Microsoft 365 und Azure-Themen
Wartung und Pflege von Windows Servern und Clients
Netzwerk- und Wireless-Support
Dokumentation und Wissensmanagement (z. B. in Confluence)

Ihr Profil

3-5+ Jahre Erfahrung im IT-Support / Service Desk, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Sehr gute Kenntnisse in:

Microsoft 365 / Azure
Windows Server & Clients
Netzwerk / Wireless
Systemüberwachung & Drucklösungen
Erfahrung mit Ticketing-Tools, vorzugsweise Atlassian-Produkten (Jira / Confluence)
Schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und ein gepflegtes, freundliches Auftreten
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil

Erfahrung mit Fachanwendungen aus dem juristischen / Legal-Bereich
Verständnis für die Anforderungen und Prozesse in Kanzleien oder Rechtsabteilungen

Das erwartet Sie

Ein modernes, kollegiales Arbeitsumfeld mit spannenden Kundenprojekten
Einsatz neuester Technologien und Tools
Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Weiterbildung
Arbeitsplatz im Grossraum Zürich mit guter Erreichbarkeit

Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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Zürich
Unbefristet
Vollzeit

1 Stunde her

Firma: Art of Work Personalberatung AG

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