IT Service Desk Support (m/w/d) in Winterthur

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF70'000 - 90'000

Rolle:

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Verantwortung:

Du leistest professionellen Firstlevel-Support per Fernwartung und loest Stoerungen effizient und kundenorientiert.
In dieser Rolle unterstuetzt du Kundinnen und Kunden auch vor Ort und sorgst fuer eine zuverlaessige Inbetriebnahme und Betreuung.
Als IT Service Desk Support koordinierst du komplexere Faelle, dokumentierst sauber und uebergibst strukturiert an den Secondlevel-Support.
Du installierst und administrierst Netzwerkumgebungen und stellst einen stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher.
Du konfigurierst neue Hardware, bereitest Arbeitsplaetze vor und begleitest Rollouts bis zur erfolgreichen Uebergabe.
Du administrierst Cloudloesungen wie Microsoft 365 und beraetst Kundinnen und Kunden zu passender Hard- und Software.

Qualifikationen:

Eine IT-Ausbildung ist von Vorteil, aber auch als motivierter Quereinsteiger bist du willkommen.
Per Fernwartung lieferst du zuverlässigen Firstlevel-Support und löst Anfragen effizient.
Vor Ort unterstützt du Anwender, nimmst neue Hardware in Betrieb und sorgst für einen reibungslosen Start.
Komplexere Fälle koordinierst du strukturiert und übergibst sie sauber an den Secondlevel-Support.
Netzwerkumgebungen installierst und administrierst du sicher, inklusive Konfiguration und Pflege.
Cloudlösungen wie Microsoft 365 betreust du im Alltag und berätst Kunden kompetent zu Hard- und Software.

Benefits:

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: 5 Minuten ab Bahnhof Altstetten
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Kostenlose Früchte und Getränke
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Internet, IT

Winterthur

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

70.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
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Firma: Rocken AG - Rocken®

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