IT Service & Operations (m/w/d) in Bern

Lohn - CHF120'000 - 140'000 Verantwortung: Du konzipierst ein zentrales IT-Leistungsverzeichnis, entwickelst Servicekataloge weiter und etablierst eine klare Serviceorientierung innerhalb der Organisation. Du integrierst Business-Continuity-Pläne, stärkst die Ausfallsicherheit der IT und baust robuste Betriebs- und Change-Prozesse auf. Du definierst und entwickelst Vereinbarungen für die Zusammenarbeit zwischen IT-Bereichen und Servicepartnern und präsentierst relevante Leistungskennzahlen regelmäßig gegenüber Stakeholdern. Du arbeitest eng mit dem Einkauf zusammen, unterstützt die Auswahl geeigneter IT-Provider und wirkst an einer nachhaltigen Sourcing-Strategie mit. Qualifikationen: Du verfügst über eine Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Dienstleistungen oder Servicearchitektur und kennst ITIL-basierte Prozessgestaltung sehr gut. Du bringst Erfahrung im organisatorischen Management von IT-Services sowie in der Steuerung von Projekten mit und besitzt technisches Verständnis für moderne IT-Lösungen wie hybride Cloud-Infrastrukturen. Du kannst hervorragend zwischen Business- und Technikwelten vermitteln, agierst hands-on und entwickelst Dich fachlich kontinuierlich weiter. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über eine gute Ausdrucksfähigkeit in Englisch. Benefits: Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und moderne Arbeitsmittel Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Mit individuellen internen und externen Aus- und Weiterbildungen sowie weiteren Fördermassnahmen on- und off-the-job fördern wir die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden. Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Bern
Unbefristet
Vollzeit

7 Stunden her

Firma: Rocken AG

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