IT Service & Operations Manager (m/w/d) in Niedergösgen

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Über diesen Job

Lohn - CHF120'000 - 140'000

Verantwortung:

Du entwickelst ein zentrales IT-Leistungsverzeichnis, das als Grundlage für sämtliche internen und externen IT-Services dient.

Du förderst eine ausgeprägte Serviceorientierung, definierst klare Leistungsversprechen und baust transparente Servicekataloge auf.

Du integrierst Business-Continuity-Konzepte, stärkst die Widerstandsfähigkeit der IT-Landschaft und gestaltest stabile Betriebs- und Change-Prozesse.

Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Servicepartnern, überwachst Leistungskennzahlen, präsentierst Ergebnisse an Stakeholder und unterstützt den Einkauf bei der Auswahl geeigneter IT-Provider.

Qualifikationen:

Du verfügst über eine fundierte Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Serviceumfeld und hast umfassendes Know-how in serviceorientierten Architekturen.

Du wendest ITIL-Prinzipien sicher an, gestaltest Prozesse strukturiert und bringst Erfahrung im organisatorischen Management von IT-Services sowie in der Projektsteuerung mit.

Du hast ein gutes technisches Verständnis für moderne IT-Lösungen wie hybride Cloud-Infrastrukturen und kannst effektiv zwischen Business und Technik vermitteln.

Du arbeitest pragmatisch, entwicklungsorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch sowie gut in Englisch.

Benefits:

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und moderne Arbeitsmittel
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Mit individuellen internen und externen Aus- und Weiterbildungen sowie weiteren Fördermassnahmen on- und off-the-job fördern wir die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden.
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT Service & Operations Manager (m/w/d)

Internet, IT

Niedergösgen

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

120.000 CHF – 140.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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