IT Service Operations Specialist (m/w/d) in Zürich

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services.

Als Schweizer Navigator in dieser digitalen Welt kennt unser Partner die richtigen Wege, um die Ziele der Kunden sicher zu erreichen oder gemeinsam unbekannte Chancen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Als inspirierender Wegbereiter hilft unser Partner Chancen zu identifizieren, innovative Ideen zu realisieren und sich so in der digitalen Welt nachhaltig zu behaupten.

Verantwortung:

Zentrales Monitoring der ICT- und Infrastruktur-Services im Schichtbetrieb

Verantwortung für Incident-, Change-, Access- und Eventhandling inkl. Dokumentation

Koordination von Supporteinheiten, Lieferanten und Störungsbehebung bei Major Incidents

Sicherstellung von Qualität und Einleitung von Continuity-Massnahmen für Broadcast- & Broadband-Services

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Elektronik oder Elektrotechnik, kombiniert mit breiten ICT-/Broadcast-Kenntnissen oder hohem Interesse daran

Fundierte ITIL-Erfahrung in Service Support & Service Operation sowie Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Pikettdienste

Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten im Umgang mit Business Partnern, Lieferanten und Kunden

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Landessprachen von Vorteil

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Homeoffice
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Zürich

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

73.000 CHF – 94.000 CHF (von XING geschätzt)
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Firma: Rocken AG

Einsatz

Arbeitspensum:
100%
Anstellungsverhältnis:
Festanstellung oder temporär

 

Stellen-Typ:
Mitarbeiter/In
Arbeitsort:
Zürich (ZH)

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Publikationsdatum: 03.11.2025

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