IT Service Operations Specialist (m/w/d) in Zürich
Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.
Über diesen Job
Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services.
Als Schweizer Navigator in dieser digitalen Welt kennt unser Partner die richtigen Wege, um die Ziele der Kunden sicher zu erreichen oder gemeinsam unbekannte Chancen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Als inspirierender Wegbereiter hilft unser Partner Chancen zu identifizieren, innovative Ideen zu realisieren und sich so in der digitalen Welt nachhaltig zu behaupten.
Verantwortung:
Zentrales Monitoring der ICT- und Infrastruktur-Services im Schichtbetrieb
Verantwortung für Incident-, Change-, Access- und Eventhandling inkl. Dokumentation
Koordination von Supporteinheiten, Lieferanten und Störungsbehebung bei Major Incidents
Sicherstellung von Qualität und Einleitung von Continuity-Massnahmen für Broadcast- & Broadband-Services
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Elektronik oder Elektrotechnik, kombiniert mit breiten ICT-/Broadcast-Kenntnissen oder hohem Interesse daran
Fundierte ITIL-Erfahrung in Service Support & Service Operation sowie Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Pikettdienste
Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten im Umgang mit Business Partnern, Lieferanten und Kunden
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Landessprachen von Vorteil
Benefits:
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Homeoffice
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung
Zürich
Verifizierte Job-Anzeige
VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit
73.000 CHF – 94.000 CHF (von XING geschätzt)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören
Passt der Job zu Dir?
Firma: Rocken AG
Berufsfeld
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)