IT Service Operator (m/w/d) in Zürich

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF80'000 - 95'000

Unser ROCKEN-Partner steht für innovative Energie- und Telekommunikationslösungen und investiert gezielt in erneuerbare Energien und nachhaltige Projekte. Durch kontinuierliche Modernisierung der Infrastruktur wird eine hohe Versorgungssicherheit gewährleistet, während ökologische Projekte wie die Renaturierung von Flüssen aktiv unterstützt werden

Verantwortung:

Du unterstützt unsere Stakeholder in fachspezifischen IT-Themen und koordinierst IT-Services

Du priorisierst und löst Kundenanfragen im Team, bist zentrale Ansprechperson für IT-Dienstleister und stellst die Einhaltung der SLA sicher

Du bereitest Informationen auf, erstellst Anleitungen und führst Schulungen durch, um die Nutzung der IT-Infrastruktur zu erleichtern

Du bringst dich aktiv in IT-Projekte ein, insbesondere im Bereich Hardware- und Software-Lifecycle

Du optimierst kontinuierlich Prozesse, dokumentierst Verbesserungen und sorgst für deren nachhaltige Umsetzung

Qualifikationen:

Du hast eine Grundausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über eine Weiterbildung auf Fachausweisstufe oder HF/FH

Du bist stark im Identifizieren, Dokumentieren und Beheben von Problemen und behältst dabei stets den Überblick

Du bringst Erfahrung in Service-Management, Projektkoordination oder -leitung sowie in konzeptionellen Aufgaben mit

Du beherrscht die deutsche Sprache sehr gut in Wort und Schrift (mindestens C2)

Benefits:

Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Sportliche Aktivitäten
Kostenlose Früchte und Getränke
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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Firma: Rocken AG

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