IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) in Zürich

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist schweizweit tätiges Unternehmen für Elektrotechnik. Diese bietet Elektrotechnik-Dienstleistungen wie Installationen, Schaltanlagen, Service und Unterhalt, moderne ICT, Gebäudeautomation und Security an. Arbeitnehmende profitieren von einem sicheren, spannenden und familiären Arbeitgeber.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen über die zentrale Hotline

Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Problemen und Anwendungsfragen im Tagesbetrieb

Analyse von Störungsmeldungen, Durchführung von Fehlerbehebungen via Remotezugriff oder Telefon und Sicherstellung nachhaltiger Lösungen

Dokumentation von Supportfällen und Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Supporter oder vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk

Gute Kenntnisse in Hard- und Software, Netzwerktechnologien sowie Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen

Erfahrung im Bereich Server-Virtualisierung von Vorteil

Selbstständige, serviceorientierte und belastbare Persönlichkeit mit klarer Kommunikationsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche Französischkenntnisse

Benefits:

Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Zürich

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

62.000 CHF – 75.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG

Bewerben