IT-Support & Application Specialist (a) (m/w/d) in Seuzach

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner ist: Ein führendes Schweizer Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Buchhaltungssoftware spezialisiert hat, die perfekt auf die Bedürfnisse von Gewerbe, KMU und Landwirtschaft zugeschnitten ist. Mit über 25.000 zufriedenen Kunden und mehr als 100 Treuhandunternehmen bietet es Lösungen, die den administrativen Aufwand erheblich reduzieren. Durch die Fusion zweier etablierter Unternehmen vereint es jahrzehntelange Erfahrung und Kompetenz, um kontinuierlich innovative und praxisnahe Softwarelösungen bereitzustellen

Verantwortung:

Betreuung des First- und Second-Level-Supports für die firmeneigene Buchhaltungssoftware und zugehörige Tools via Telefon, Fernwartung, E-Mail und Ticketsystem

Funktion als zentrale Anlaufstelle bei Störungen von Anwendungen und Datenbanken, einschliesslich Koordination der Fehlerbehebung

Analyse, Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen, Störungen und Softwarefehlern in enger Abstimmung mit dem Entwicklungsteam

Durchführung von Tests neuer Funktionen vor deren Einführung in den Produktivbetrieb

Erstellung sowie kontinuierliche Aktualisierung von Handbüchern und Wissensdatenbank-Artikeln

Mitwirkung an Schulungs- und Weiterbildungsveranstaltungen für Treuhand-Partner durch fachliche Beiträge und begleitende Dokumentationen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. EFZ Informatik, ICT-Supporter:in) oder eine vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie Grundkenntnisse in Netzwerkinstallationen und SQL-Datenbanken

Von Vorteil sind Kenntnisse in der Buchhaltung oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Offene Unternehmenskultur
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Seuzach

Kontakt
Ali Polatli,
+41443852193

Rocken®
Rocken®

Seuzach

Key information

Publication date:01 September 2025

Workload:60 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Seuzach

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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