IT Support Engineer (m/w) 80-100% in Liestal

Im Auftrag unseres Kunden, einem etablierten mittelständischen Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden, suchen wir nach einem engagierten und kompetenten IT Support Engineer (m/w), der das IT-Department verstärken wird. Das Unternehmen hat sich einen Namen durch den Handel von Informations- und Kommunikationstechnologie gemacht und zeichnet sich durch innovative Prozesse sowie eine kundenorientierte Firmenphilosophie aus. Hier erwartet Sie eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld.

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Ihre Aufgabe

– Sie sind verantwortlich für den Empfang und die Bearbeitung aller eingehenden IT-Supportanfragen und leiten entsprechende Fälle an den 2nd Level Support weiter.
– Sie übernehmen die Verwaltung der Benutzerkonten im Active Directory und anderen Umsystemen (User Lifecycle Management).
– Die Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und Software gehört zu Ihren Aufgaben.
– Sie bieten Support für unsere cloudbasierte Telefonanlage (3CX) und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.
– Sie sind zuständig für die Installation und Betreuung unserer Mobiltelefone und Tablets (iPhone und iPad) über das MDM-System VMware Workspace One.
– Sie bearbeiten und lösen einfache Anfragen im Zusammenhang mit unserem ERP-System (eigene Entwicklung).
– Als erste Ansprechperson sind Sie für die Unterstützung und Betreuung unserer Fieldmaps-App (eigene Entwicklung) verantwortlich.

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen

Bonus-Modell

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

Freizeit-Benefits

Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten

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Ihr Profil

– Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker, ICT-Supporter oder eine ähnliche gleichwertige Ausbildung
– Gute Kenntnisse und Erfahrung im Bereich IT-Support und Kundenbetreuung
– Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie die Fähigkeit zum unternehmerischen Denken und Handeln
– Überzeugendes Auftreten und freundlicher Umgang mit Kunden und Kollegen
– Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
– Selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, eigenverantwortlich Aufgaben zu erledigen
– Führerausweis der Kategorie B ist zwingend erforderlich

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Wissenswertes

– Begeisterung für ein spannendes und innovatives Umfeld in einem Unternehmen mit anspruchsvollen IT-Projekten
– Selbstständige und proaktive Arbeitsweise, um im kleinen IT-Team aktiv Ideen einzubringen und Projekte voranzutreiben
– Offenheit für eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet
– Bereitschaft, an einem verkehrsgünstig gelegenen Arbeitsort mit guter Anbindung zum öffentlichen Verkehr oder kostenlosem Parkplatz zu arbeiten

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Lohnband

75'000 - 85'000 CHF

Potenzial (2-3 Jahre)

bis 6'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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