IT Support Engineer im Versicherungsumfeld (m/w/d) in Zürich

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Rolle:

Du bist die technische Drehscheibe zwischen Mitarbeitenden und moderner IT-Infrastruktur. Wenn du Microsoft 365, Windows-Umgebungen und strukturierte Support-Prozesse beherrschst und Servicequalität als Anspruch verstehst, bietet diese Rolle optimale Entwicklungsmöglichkeiten.

Verantwortung:

Zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen, Störungen und Service Requests

Analyse, Priorisierung und Koordination von Incidents nach ITSM-Best-Practices

Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie

Steuerung des Hardware-Lifecycle-Managements inklusive Beschaffung, Rollout und Austausch

Durchführung strukturierter Onboarding- und Offboarding-Prozesse inklusive Account- und Rechteverwaltung

Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten, Gruppen und Lizenzen in Microsoft-365-Umgebungen

Unterstützung im operativen IT-Betrieb sowie bei infrastrukturellen Fragestellungen

Sicherstellung der Einhaltung von Security- und Governance-Richtlinien

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clients und Benutzer- sowie Rechteverwaltung

Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Austausch mit Mitarbeitenden

Verständnis für IT-Sicherheit, standardisierte Prozesse und saubere Dokumentation

Organisationstalent und Belastbarkeit in dynamischen Support-Situationen

Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Homeoffice
Flache Hierarchien
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Markt- und leistungsgerechte Löhne

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT Support Engineer im Versicherungsumfeld (m/w/d)

Internet, IT

Zürich

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

72.500 CHF – 101.500 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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IT Support Engineer im Versicherungsumfeld (m/w/d)

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Firma: Rocken AG - Rocken®

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