IT Support Engineer im Versicherungsumfeld (m/w/d) in Zürich

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Engineer im Versicherungsumfeld (m/w/d)

Rolle:

Du bist die technische Drehscheibe zwischen Mitarbeitenden und moderner IT-Infrastruktur. Wenn du Microsoft 365, Windows-Umgebungen und strukturierte Support-Prozesse beherrschst und Servicequalität als Anspruch verstehst, bietet diese Rolle optimale Entwicklungsmöglichkeiten.

Verantwortung:

Zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen, Störungen und Service Requests

Analyse, Priorisierung und Koordination von Incidents nach ITSM-Best-Practices

Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie

Steuerung des Hardware-Lifecycle-Managements inklusive Beschaffung, Rollout und Austausch

Durchführung strukturierter Onboarding- und Offboarding-Prozesse inklusive Account- und Rechteverwaltung

Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten, Gruppen und Lizenzen in Microsoft-365-Umgebungen

Unterstützung im operativen IT-Betrieb sowie bei infrastrukturellen Fragestellungen

Sicherstellung der Einhaltung von Security- und Governance-Richtlinien

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clients und Benutzer- sowie Rechteverwaltung

Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Austausch mit Mitarbeitenden

Verständnis für IT-Sicherheit, standardisierte Prozesse und saubere Dokumentation

Organisationstalent und Belastbarkeit in dynamischen Support-Situationen

Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Homeoffice
Flache Hierarchien
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Markt- und leistungsgerechte Löhne

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Zürich

Kontakt
Diego Barth,
+41443852145
03 March 2026

80 – 100%

Permanent position

German (Fluent)

Zürich

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About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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