IT Support Engineer (m/w/d) in Allschwil

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF67'000 - 82'000

Anwenderfreundliche Softwarelösungen und erstklassige IT-Services

Seit 1999 vertrauen dieser ROCKEN® Partnerin über 100+ Kunden aller Branchen, denen sie als lösungsorientierter, kompetenter und innovativer Partner stets zur Seite stehen. Geleitet von der Philosophie "Jeder Kunde ist ein Referenzkunde" ist es ihr Anspruch, komplexe Vorgänge in den Kernbereichen Healthcare und Service Desk für Kunden zu vereinfachen.

Geschäftsbereich Software-Services:

IBI-care Leistungserfassung (Healthcare-Umfeld)
IBI-aws Anwenderinformation (Service Desk aller Branchen)
IBI-helpMe Rettungsring für Anwender (Service Desk aller Branchen)

Geschäftsbereich IT-Services:

Out- und Teiloutsourcing
Projekte
Consulting und Beratung

Verantwortung:

Du bist Ansprechpartner für den First- und Second-Level-Support und findest schnell passende Lösungen.

Mit einem klaren Kopf analysierst du Störungen in der IT-Infrastruktur und behebst sie effizient.

Die Installation und Wartung von Hard- und Software übernimmst du zuverlässig und routiniert.

Dank deiner strukturierten Vorgehensweise entwickelst du die IT-Umgebung laufend weiter.

Du arbeitest mal eigenständig, mal im Team - vor Ort oder remote, ganz wie's gebraucht wird.

Der störungsfreie Betrieb der Systeme ist für dich selbstverständlich.

Deine Arbeit dokumentierst du sorgfältig - Supportfälle werden lückenlos festgehalten.

Du unterstützt mit technischem Know-how und einem offenen Ohr für Anliegen.

Qualifikationen:

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in IT/Informatik mit - Berufserfahrung inklusive.

Ob Windows-Betriebssysteme oder Microsoft 365 - du kennst dich aus und kannst damit umgehen.

Deine Erfahrung im IT-Support hilft dir, auch knifflige Anliegen zu lösen.

Du arbeitest gern strukturiert, selbstständig - und gibst erst Ruhe, wenn das Problem gelöst ist.

Mit Kundinnen und Kunden kommunizierst du klar, ruhig und auf Augenhöhe.

Einen Führerausweis B brauchst du nicht zwingend - schaden würd's aber nicht.

Deutschkenntnisse zwingend erforderlich.

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Allschwil

Kontakt
Milosch Gressly,
+41443852128

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:07 July 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 67 000 - 82 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Allschwil

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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