IT Support Engineer (m/w/d) in Buchs (AG)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist eine Schweizerische Fachgeschäftskette. Bei dem Unternehmen dreht sich alles um Elektronik.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Erste Bearbeitung von Störungsmeldungen über Remotezugriff und eigenständige Lösung einfacher Fälle

Komplexere Incidents in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk gemeinsam mit internen wie externen Fachleuten analysieren und beheben

Unterstützung der Kollegen im 1st Level Support und Weitergabe eskalierter Tickets an den 3rd Level

Durchführung von Installationen, Wartungsarbeiten und Systemmigrationen für Server, Netzwerke und Peripheriegeräte

Pflege von Handbüchern, technischen Unterlagen und Erstellung von Auswertungen zum aktuellen Supportstatus

Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossen Technische Grundausbildung

Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware, Betriebssystemen und Netzwerktechnik

Erfahrung im Umgang mit Beschallungs- oder Videoüberwachungssystemen von Vorteil

Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch

Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)

Benefits:

Attraktive Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Buchs

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Rocken®

Buchs

Key information

Publication date:05 October 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position, Supplementary income

Language:German (Fluent)

Place of work:Buchs

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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