IT-Support Engineer (m/w/d) in Grossaffoltern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Verantwortung:

Du spürst Systemfehler zuverlässig auf, gehst deren Ursachen methodisch auf den Grund und leitest passende Lösungsmassnahmen ein

Support-Tickets und Serviceanfragen bearbeitest du effizient - vom Eingang bis zur fristgerechten Erledigung, stets mit klarem Fokus auf Prioritäten

Im Rechenzentrumsbetrieb unterstützt du Anwender*innen bei technischen Anliegen und übernimmst die Rolle als erste Eskalationsstelle bei Störungen

Bei komplexeren Störfällen arbeitest du eng mit den System Engineers zusammen, um nachhaltige Lösungen zu realisieren

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie erprobte Erfahrung in einer ähnlichen technischen Funktion

Dein Know-how im Microsoft- und Windows-Umfeld ist umfassend - Kenntnisse in Citrix runden dein Profil idealerweise ab

Du kommunizierst sicher und verständlich auf Deutsch, sowohl bei technischen Fragestellungen als auch im User-Support

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Grossaffoltern

Kontakt
Nurije Kika,
+41443852848
Rocken®

Grossaffoltern

Key information

Publication date:30 December 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Grossaffoltern

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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