IT-Support Engineer (m/w/d) in Schwyz

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

About the job

Lohn - CHF75'000 - 95'000

Unser ROCKEN Partner vereint als Gesamtleistungsanbieterin mit Schwerpunkt Holz Entwicklung, Planung und Holzbau unter einem Dach.

Rolle:

In dieser Rolle treibst du die strategische Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen voran und stellst deren Skalierbarkeit und Effizienz sicher. Du analysierst bestehende Systemlandschaften, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab. Dabei arbeitest du eng mit interdisziplinären Teams zusammen und koordinierst die Umsetzung technischer Konzepte. Du verantwortest die Einhaltung von Architekturvorgaben sowie technischen Standards und unterstützt aktiv bei der Auswahl neuer Technologien. Mit deinem tiefen technischen Verständnis und deiner Kommunikationsstärke stärkst du die technologische Zukunftsfähigkeit des Unternehmens.

Verantwortung:

Als IT-Support Spezialist betreust Du rund 400 End User und bist zentrale Ansprechperson für Dein Team und den Helpdesk.
In dieser Rolle priorisierst, bearbeitest und verwaltest Du Helpdesk-Tickets im 1st und 2nd Level Support.
Du bereitest Hard- und Software fachgerecht vor und installierst diese bei Neueintritten.
Du führst Staging-Prozesse von Notebooks und Fat Clients in enger Abstimmung mit dem Team durch.
Du lokalisierst Fehlerzustände, analysierst Probleme und behebst diese effizient.
Du pflegst technische Dokumentationen und hältst Anleitungen sowie Checklisten stets aktuell.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufslehre mit EFZ oder ein abgeschlossenes HF-Studium im Bereich Informatik
Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft-Technologien und deren Anwendung im Berufsalltag
Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf hohem Niveau (mindestens C1)
Der professionelle Umgang mit Client- und Incident-Managements ist dir vertraut
Du gehst lösungsorientiert an Herausforderungen heran und zeigst Eigeninitiative
Flexibilität in Ausnahmesituationen sowie eine exakte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus

Benefits:

Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Coaching und Mentoring
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Schwyz

Kontakt
Alessia Rotta,
+41443852118
1 hour ago

IT-Support Engineer (m/w/d)

Publication date:20 October 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Schwyz

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Introduction

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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