IT Support Engineer - Microsoft & Cloud (m/w) 80-100%

Im Auftrag unseres Kunden, ein führender Software-, Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n erfahrene/n IT Support Engineer Microsoft & Cloud (m/w).

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bitte beachte, dass wir unvollständige Bewerbungsunterlagen leider nicht berücksichtigen können.

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Ihre Aufgabe

1st- und 2nd-Level-Support für Geschäftskunden remote sowie vor Ort
Analyse und Behebung von Störungen in Client-, Server- und Microsoft-Cloud-Umgebungen
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten (Active Directory/Microsoft 365)
Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Software und Betriebssystemen
Unterstützung bei Netzwerk-, Drucker- und Peripheriethemen
Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und technischen Anleitungen
Mitarbeit bei kleineren Infrastruktur- und Modernisierungsprojekten

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Eigenständige Organisation des Daily Business
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Mindestens 5 Wochen Ferien

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Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung/Systemtechnik) oder ICT-Fachmann/-Fachfrau EFZ
Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory und Exchange
Grundverständnis von Netzwerken (TCP/IP, LAN/WAN)
Hohe Service- und Kundenorientierung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. B1)
Führerausweis Kategorie B

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Wissenswertes

Abwechslungsreiche Supportrolle mit direktem Kundenkontakt und Eigenverantwortung
Moderne Microsoft- und Cloud-Umgebungen
Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
Moderner Arbeitsplatz
Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg
Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
Workation bis zu 4 Wochen / Jahr
Yellowshark

IT Support Engineer - Microsoft & Cloud (m/w) 80-100%

Yellowshark Vacant since : 27.02.2026

9000 St. Gallen (SG) 80% - 100% By agreement Permanent

Heute

9000 St. Gallen (Hybrid)

IT Support

Festanstellung

Hybrid

Lohnband

70'000 - 90'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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