IT Support Engineer mit Dienstleistererfahrung (m/w/d)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Unser ROCKEN Partner ist eine führende Firma im Bereich ICT, Elektro und Gebäudetechnik. Mit ihrer Erfahrung und breitem Know-how entwickeln sie individuelle Gesamtlösungen für Privatpersonen, KMU und Grossunternehmen. Gemeinsam mit den Mitarbeitenden in den Filialen stehen sie Ihnen gerne zur Seite: von der Beratung über die Realisierung und den Betrieb bis zur Wartung. Sie garantieren Ihnen einen ganzheitlichen Blick auf Ihr Projekt.

Verantwortung:

Erste Ansprechperson für technische Anliegen im IT-Support (Remote & Onsite)

Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen über ein professionelles Ticket-System

Unterstützung bei der Einführung moderner IT-Lösungen (z. B. M365, Endpoint Management, Virtualisierung)

Enge Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur

Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und IT-Dokumentationen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung

Fundierte Kenntnisse in Windows-, M365- und Netzwerkthemen

Selbstständige und lösungsorientierte Denkweise

Freude an neuen Technologien und am direkten Austausch mit Usern

Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT Support Engineer mit Dienstleistererfahrung (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Zofingen

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

77.500 CHF – 90.500 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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