IT Support Engineer - Raum Basel (m/w/d) in Pratteln

Für unseren ROCKEN Partner, ein international ausgerichtetes Unternehmen mit starkem Schweizer Fundament, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit im Bereich ICT Support.

In dieser vielseitigen Position bist du erste Anlaufstelle für interne Mitarbeitende und stellst sicher, dass Arbeitsplätze, Clients, Benutzerumgebungen und zentrale Supportprozesse zuverlässig funktionieren.

Die Rolle eignet sich besonders für Kandidaten, die sich zwischen IT Support, Workplace Services und IT Operations sehen und gerne in einem professionellen, qualitätsorientierten Umfeld arbeiten.

Verantwortung:

Du bearbeitest Anfragen im 1st-Level-Support und unterstützt Mitarbeitende bei Störungen rund um Hardware, Software und Workplace IT

Du richtest Notebooks, Desktops, Peripheriegeräte und weitere Endgeräte ein und sorgst für einen reibungslosen Betrieb

Du unterstützt die Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen, Eintritten und Austritten in der IT-Umgebung

Du arbeitest im Bereich Client Management, Softwareverteilung und bei allgemeinen administrativen Supportaufgaben mit

Du betreust das IT-Inventar, unterstützt bei Lizenzthemen und stellst die technische Einsatzbereitschaft von Meetingräumen sicher

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, ICT oder eine vergleichbare Qualifikation

Du bringst praktische Erfahrung im IT Support, Helpdesk, User Support oder Workplace Support mit

Du kennst dich mit Microsoft Client-Systemen, Hardware, Benutzeradministration und idealerweise Active Directory aus

Du bist eine kommunikative, dienstleistungsorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am direkten Anwenderkontakt

Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Markt- und leistungsgerechte Löhne

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT Support Engineer - Raum Basel (m/w/d)

Internet, IT

Pratteln

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

75.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF75'000 - 90'000

Unser ROCKEN Partner ist ein innovativer und auf eine langjährige Erfahrung zurückblickender Weltmarktführer im Bereich der Auftragsforschung und der Entwicklung. Dieser bietet integrierte analytische Dienstleistungen und Lösungen für die Pharma-, Biotech- und Medizinprodukteindustrie an.

Rolle:

Firma: Rocken AG - Rocken®

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