IT Support Engineer – Schwerpunkt IAM (m/w/d) in Olten

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF85'000 - 95'000

Verantwortung:

Du übernimmst die erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen und Änderungswünsche und bist verantwortlich für deren Analyse und Lösung

Du nutzt das Ticketsystem, um Informationen effizient zu dokumentieren und Vorgänge strukturiert zu bearbeiten

Per Telefon und Fernzugriff hilfst Du Anwendern weiter und löst technische Probleme im IAM-Bereich

Du bleibst auch nach der Übergabe von Tickets an andere Teams dran und überwachst deren Bearbeitungsfristen

In enger Zusammenarbeit mit anderen DevOps-Teams trägst Du zur Qualitätssteigerung und Effizienzverbesserung bei

Qualifikationen:

Erfolgreich absolvierte technische Lehre oder SIZ auf Professional-Stufe, spezialisiert auf 2nd-/3rd-Level-Applikationssupport

Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Sozialkompetenz und Erfahrung in Prozessdokumentation

Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Amtssprache von Vorteil

Techstack: Atlassian Tools, Rancher, Linux Bash, Jenkins, Nevis Suite (inkl. Zertifikatsmanagement), Prometheus, Splunk

Benefits:

Homeoffice
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Verifizierte Job-Anzeige
Olten
Vollzeit
85.000 CHF – 95.000 CHF (Unternehmensangabe)

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Firma: Rocken AG

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