IT Support Engineer & Workplace Specialist (m/w/d) in Uster

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Rolle:

Technologie ist nur so stark wie der Support dahinter. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, die IT-Services nicht nur betreibt, sondern aktiv verbessert und moderne Workplace-Umgebungen vorantreibt.

Verantwortung:

Betreuung von Endanwendern im täglichen IT-Betrieb – remote und vor Ort

Analyse und nachhaltige Behebung von Hard- und Softwareproblemen

Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten und Peripherie

Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Systemlandschaften

Steuerung und Umsetzung von IT-Rollouts sowie Migrationen

Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien und Sicherheitsvorgaben

Dokumentation und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests

Unterstützung beim Onboarding durch Bereitstellung moderner Arbeitsumgebungen

Zusammenarbeit mit externen Partnern bei komplexen Fragestellungen

Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen und Servicequalität

Qualifikationen:

Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Workplace Engineering

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Active Directory

Verständnis für Netzwerke, Hardware und moderne IT-Infrastrukturen

Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen und IT-Service-Prozessen

Interesse an Themen wie Cloud Services, IT-Security und Automatisierung

Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitende Arbeitszeiten mit Möglichkeit zur Anpassung an betriebliche Bedürfnisse
Homeoffice: Teilweise Arbeit im Homeoffice möglich je nach Aufgabenbereich
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben von First-Level-Support bis Projektleitung
Eingespieltes und dynamisches Team: Eingebunden in ein kleines, spezialisiertes IT-Team mit kurzer Einarbeitung
Flache Hierarchien: Direkte Kommunikationswege zu Entscheidern und Fachbereichen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT Support Engineer & Workplace Specialist (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Uster

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

88.000 CHF – 105.500 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

IT Support Engineer & Workplace Specialist (m/w/d)

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Firma: Rocken AG - Rocken®

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