IT Support Engineer & Workplace Specialist (m/w/d) in Uster

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Engineer & Workplace Specialist (m/w/d)

Rolle:

Technologie ist nur so stark wie der Support dahinter. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, die IT-Services nicht nur betreibt, sondern aktiv verbessert und moderne Workplace-Umgebungen vorantreibt.

Verantwortung:

Betreuung von Endanwendern im täglichen IT-Betrieb - remote und vor Ort

Analyse und nachhaltige Behebung von Hard- und Softwareproblemen

Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten und Peripherie

Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Systemlandschaften

Steuerung und Umsetzung von IT-Rollouts sowie Migrationen

Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien und Sicherheitsvorgaben

Dokumentation und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests

Unterstützung beim Onboarding durch Bereitstellung moderner Arbeitsumgebungen

Zusammenarbeit mit externen Partnern bei komplexen Fragestellungen

Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen und Servicequalität

Qualifikationen:

Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Workplace Engineering

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Active Directory

Verständnis für Netzwerke, Hardware und moderne IT-Infrastrukturen

Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen und IT-Service-Prozessen

Interesse an Themen wie Cloud Services, IT-Security und Automatisierung

Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitende Arbeitszeiten mit Möglichkeit zur Anpassung an betriebliche Bedürfnisse
Homeoffice: Teilweise Arbeit im Homeoffice möglich je nach Aufgabenbereich
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben von First-Level-Support bis Projektleitung
Eingespieltes und dynamisches Team: Eingebunden in ein kleines, spezialisiertes IT-Team mit kurzer Einarbeitung
Flache Hierarchien: Direkte Kommunikationswege zu Entscheidern und Fachbereichen

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Uster

Kontakt
Joshua de Boers,
+41443852112
19 March 2026

80 – 100%

Permanent position

German (Fluent)

Uster

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About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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