IT Support Expert (m/w/d) in Thalwil

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF70'000 - 90'000

Rolle:

Verantwortung für Kundenanfragen und -probleme im 1st und 2nd-Level-Support

Analyse, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen im Team

Sicherstellung einer schnellen, lösungsorientierten Rückmeldung für die Kundenzufriedenheit

Mitgestaltung und Erstellung von Self-Service-Wissensartikeln

Regelmässiger Austausch mit Produktmanagement und internationalen Development-Teams

Verantwortung:

Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im kaufmännischen oder IT-Bereich

IT-technisches Verständnis und Erfahrung mit Server-, Netzwerk- und Datenbank-Architekturen sowie Cloudtechnologien

Interesse an der aktiven Mitgestaltung von Prozessen und Strukturen

Kommunikationsstärke und professionelle Dienstleistungsorientierung

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Bereitschaft zur Weiterentwicklung

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Thalwil

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

70.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG

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