IT Support Expert (m/w/d) in Thalwil

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF70'000 - 90'000

Rolle:

Verantwortung für Kundenanfragen und -probleme im 1st und 2nd-Level-Support

Analyse, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen im Team

Sicherstellung einer schnellen, lösungsorientierten Rückmeldung für die Kundenzufriedenheit

Mitgestaltung und Erstellung von Self-Service-Wissensartikeln

Regelmässiger Austausch mit Produktmanagement und internationalen Development-Teams

Verantwortung:

Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im kaufmännischen oder IT-Bereich

IT-technisches Verständnis und Erfahrung mit Server-, Netzwerk- und Datenbank-Architekturen sowie Cloudtechnologien

Interesse an der aktiven Mitgestaltung von Prozessen und Strukturen

Kommunikationsstärke und professionelle Dienstleistungsorientierung

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Bereitschaft zur Weiterentwicklung

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Thalwil

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Rocken®

Thalwil

Key information

Publication date:16 December 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Thalwil

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

Bewerben