IT Support Fachkraft (m/w/d) in Arbon

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF70'000 - 90'000

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung von digitalen Marketingstrategien mit Fokus auf Performance und Conversion. Du analysierst Markt- und Nutzerdaten, leitest daraus Massnahmen ab und steuerst kanalübergreifende Kampagnen zielgerichtet. Dabei agierst du souverän an der Schnittstelle zwischen Kreation, Technik und Vertrieb und stellst sicher, dass alle Aktivitäten auf definierte KPIs einzahlen. Du evaluierst neue Trends und Tools, testest innovative Ansätze und entwickelst datenbasierte Handlungsempfehlungen. Durch deine strukturierte und analytische Arbeitsweise stärkst du die digitale Sichtbarkeit und trägst wesentlich zum Geschäftserfolg bei.

Verantwortung:

Du betreust Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support durch strukturierte Fehleranalysen und lösungsorientierte Bearbeitung von Supportanfragen
In dieser Rolle pflegst und optimierst Du bestehende IT-Lösungen im laufenden Betrieb
Du kooperierst mit internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern zur effizienten Umsetzung technischer Anforderungen
Als IT Support Fachkraft dokumentierst Du technische Problemlösungen und gibst Dein Wissen aktiv im Team weiter
Du engagierst Dich in vielfältigen IT-Projekten und übernimmst bei Eignung Teilprojektleitungen
Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung des IT-Supports durch Prozesseffizienz und strukturierte Kommunikation bei

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufslehre auf Stufe EFZ im Bereich Informatik und mindestens vier Jahre Erfahrung im IT-Support mit direktem Kundenkontakt
Hervorragende Kenntnisse in Windows, Microsoft Office und Microsoft 365
Du überzeugst mit einem serviceorientierten Auftreten und kommunizierst klar und professionell
Analytisches Denken und eine strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise zeichnen dich aus
Du lernst schnell und findest dich rasch in neue Systeme und Abläufe ein
Weiterentwicklung ist dir wichtig und du zeigst Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Benefits:

Eingespieltes und dynamisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Offene Unternehmenskultur
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Markt- und leistungsgerechte Löhne

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Arbon

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VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

70.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
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Firma: Rocken AG

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