IT-Support Fachkraft (m/w/d) in Basel

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF75'000 - 90'000

Verantwortung:

Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb von Soft- und Hardware im Client-Bereich der gesamten Gruppe.

Im 1st- und 2nd-Level-Support leistest du schnelle Hilfe bei Anliegen wie Passwort-Resets und komplexeren Störungen.

Als IT-Support Fachkraft analysierst du Fehler systematisch und behebst technische Probleme nachhaltig.

In dieser Rolle bringst du dich aktiv und lösungsorientiert in IT-Projekte ein.

Du bist zentrale Ansprechperson für interne User sowie externe Dienstleister und kommunizierst klar und verständlich.

Dokumentationen erstellst und pflegst du strukturiert, nachvollziehbar und praxisnah.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung in Systemtechnik, Support, Administration oder einem verwandten Bereich

Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen, Softwareanwendungen und Hardwarekomponenten

Erste Erfahrung im Helpdesk oder IT-Support sind von Vorteil und werden geschätzt

Kundenorientiertes Denken ist für dich selbstverständlich und du bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf

Herausforderungen im Support meisterst du souverän und behältst selbst bei mehreren Anfragen den Überblick

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Basel

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VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

75.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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