IT-Support Fachkraft (m/w/d) in Reinach (AG)

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Über diesen Job

Lohn - CHF65'000 - 85'000

Unser ROCKEN Partner bietet ganzjährige Unterstützung für Jugendliche ab 12 Jahren und junge Erwachsene, die Hilfe bei ihrer gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und kulturellen Integration benötigen. Die Organisation bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, darunter Wohnbetreuung, Bildung, Berufsqualifizierung, Arbeitsintegration, Therapie und Freizeitangebote. Diese Leistungen werden sowohl auf dem eigenen Areal zwischen Reinach und Therwil als auch an 12 Standorten in der Nordwestschweiz erbracht. Die individuelle Begleitung erfolgt durch eine eigene Bezugsperson in Zusammenarbeit mit verschiedenen Akteuren und auf Anweisung einer zuweisenden Instanz.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Entwicklung und Umsetzung technischer Lösungen im Bereich moderner Webanwendungen. Du analysierst Anforderungen, gestaltest skalierbare Architekturen und arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um performante und wartbare Software zu liefern. Dabei nutzt du aktuelle Technologien, Tools und Methoden, um kontinuierlich hohe Codequalität sicherzustellen. Du prüfst bestehende Systeme auf Optimierungspotenziale und bringst neue Impulse für Design und Funktionalität ein. Mit deinem fundierten technischen Know-how begleitest du Projekte eigenverantwortlich von der Idee bis zum Release.

Verantwortung:

Du leistest 1st-Level Support vor Ort sowie telefonisch oder per Fernzugriff für Windows-, Android- und iOS-Systeme
In dieser Rolle bereitest du technische Geräte für den Einsatz beim Endkunden professionell vor
Du übernimmst die Auslieferung, Installation und Inbetriebnahme von Arbeitsplatz-Hardware direkt beim Kunden
Als IT-Support Fachkraft kümmerst du dich um die Rücknahme, Datenbereinigung und fachgerechte Entsorgung gebrauchter Hardware
Du verfasst verständliche Anleitungen und sorgst für eine lückenlose Dokumentation technischer Abläufe
In Projektphasen unterstützt du das Engineering-Team bei der Umsetzung technischer Lösungen und Rollouts

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Supporter SIZ oder eine gleichwertige Qualifikation
Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B
Neue Technologien wecken Dein Interesse und Du erfasst komplexe Aufgabenstellungen schnell
Ein serviceorientiertes Denken und sicheres Auftreten beim Kunden zeichnen Dich aus
Du arbeitest gerne selbstständig, verlierst dabei aber das Teamziel nie aus den Augen
Sehr gute Deutschkenntnisse bringst Du mit, Englischkenntnisse sind von Vorteil

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Internet, IT

Reinach AG

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

65.000 CHF – 85.000 CHF (Unternehmensangabe)
Vor Ort
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Firma: Rocken AG

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