IT-Support Fachkraft (m/w/d) in Zürich

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF70'000 - 90'000

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für den gesamten Planungsprozess von anspruchsvollen Hochbauprojekten. Du koordinierst alle Leistungsphasen nach SIA und stellst die Qualität, Termine und Kosten über alle Projektstufen sicher. Dabei arbeitest du eng mit internen und externen Fachpersonen zusammen und führst Planungsteams zielgerichtet zum Erfolg. Du analysierst komplexe Zusammenhänge, entwickelst optimale Lösungen und behältst den Überblick über alle relevanten Projektbelange. Deine Erfahrung ermöglicht eine vorausschauende Steuerung und klare Kommunikation auf allen Ebenen.

Verantwortung:

Du stellst den reibungslosen ICT-Tagesbetrieb sowie eine stabile ICT-Infrastruktur sicher - sowohl per Remote als auch vor Ort
In dieser Rolle übernimmst Du den 1st und 2nd Level Support für Hard- und Software über das Ticket-System Freshservice
Als IT-Support Fachkraft erstellst und pflegst Du Anleitungen, Dokumentationen und Artikel für die Wissensdatenbank
Du arbeitest aktiv in ICT-Projekten mit und unterstützt bei der Umsetzung neuer Lösungen
Zu Deinen Aufgaben gehört es, Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinien konsequent einzuhalten
Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Support-Prozesse und Nutzerzufriedenheit bei

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatikausbildung im Bereich Support oder Systemtechnik
Mindestens zwei Jahre Praxiserfahrung nach dem Ausbildungsabschluss
Sicherer Umgang mit Microsoft Produkten und deren Anwendungen
Fundierte Kenntnisse im Bereich Hardware sowie im technischen Support
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
Englischkenntnisse auf gutem Niveau, Italienisch von Vorteil

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zürich

Kontakt
Alessia Rotta,
+41443852118
Rocken®

Zürich

Key information

Publication date:12 December 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 70 000 - 90 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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