IT Support (m/w/d) in Bern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support (m/w/d)

Lohn - CHF75'000 - 85'000

Verantwortung:

Du bist die erste Anlaufstelle für die User und bearbeitest eingehende IT-Anfragen - kompetent, lösungsorientiert und in Deutsch wie auch Französisch.

Du installierst und konfigurierst Standardsoftware und Treiber, schulst Anwender bei Bedarf und stellst so den zuverlässigen Einsatz sicher.

Du dokumentierst Prozesse, erstellst benutzerfreundliche Anleitungen und sorgst für eine nachhaltige Wissensbasis im Supportteam.

Du behältst den Überblick über laufende Tickets, informierst unsere Kundschaft proaktiv über den aktuellen Stand und leitest bei Bedarf die nächsten Eskalationsschritte ein.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung oder langjährige Erfahrung im Support

Du kennst dich im Windowsumfeld sehr gut aus

Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten

Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch auf C1 Niveau und bist wohnhaft in der Region

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Internationales Umfeld
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Melisa Yalcin,
+41443852172
12.09.2025 100% Festanstellung 75'000 - 85'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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