IT-Support & Infrastruktur Spezialist (a) (m/w/d) in Bern

Unser ROCKEN Partner, ist ein dynamisches IT-Unternehmen, welches als zentrale Drehscheibe im Gesundheitswesen tätig ist. Sie entwickelt, betreibt und vertreibt elektronische Branchenapplikationen und Dienstleistungen von höchster Qualität und Datensicherheit. Zu den Kunden gehören vorwiegend Versicherer, Leistungserbringer und deren Organisationen, Behörden sowie Branchenverbände. Verantwortung: Du steuerst das tägliche Service Desk-Geschäft und priorisierst die eingehenden Anfragen Du bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Supportfälle und leitest komplexe Themen an den 3rd-Level weiter Du bist verantwortlich für die Einführung, den Betrieb und die Wartung von Hard- und Softwarelösungen (Client & Server) Du betreust die ICT-Infrastruktur und koordinierst Wartungsarbeiten mit externen Dienstleistern Du automatisierst wiederkehrende Prozesse mittels GPO, Batch Scripting und PowerShell und pflegst die zugehörigen Dokumentationen und Abläufe Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, HF oder gleichwertig) sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Client-, Server- und Cloud-Technologien, inklusive Windows Server, Terminal Server, Active Directory, Entra, Defender, Exchange Online, SharePoint Online und Intune Solides Verständnis für Netzwerke und IT-Sicherheitskonzepte Erfahrung mit Jira und Confluence von Vorteil Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sichere Kommunikation in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Homeoffice Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Offene Unternehmenskultur ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
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Firma: Rocken AG

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