IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Lausen

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Qualifikationen

Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Support, Störungsmanagement und in der Kundenbetreuung

Praxis in der Einrichtung von Endgeräten und Peripherie sowie im Umgang mit Verzeichnisdiensten

Kenntnisse in Netzwerk-, Server- und Kommunikationstechnologien von Vorteil

Kundenorientierte, teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse, zusätzlich Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil

Führerausweis Kategorie B erwünscht

Verantwortung

Bearbeitung von Störungen, Anfragen und Änderungswünschen im Hard- und Softwarebereich (Helpdesk bis Expert-Level)

Beratung der Anwender in IT-Fragen, Kommunikation und Datensicherheit

Schulung der User im richtigen Einsatz von Systemen und Applikationen

Koordination von Software-Updates, Anpassungen und Releasewechseln

Erstellung von Handbüchern, Dokumentationen und Anleitungen

Verwaltung von Benutzerkonten sowie Vergabe von Zugriffsrechten

Unterstützung von Projekten in den Bereichen Client Management, Netzwerk, Systeme und Kommunikation

Benefits

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Sportliche Aktivitäten

Arbeitsort
Lausen

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847

Firma: Rocken AG

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