IT Support & Service Engineer - Mittelland (m/w/d) in Neuenhof

Für unseren ROCKEN Partner, ein etabliertes Unternehmen im Healthcare- und Diagnostikumfeld, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Service Engineer. In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion im operativen IT-Support, in der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie in bereichsübergreifenden Technologie- und Digitalisierungsprojekten.

Du arbeitest an modernen Client-, Server- und Netzwerkumgebungen, unterstützt interne Anwenderinnen und Anwender an mehreren Standorten und bringst dein Know-how auch in Themen wie ERP, Telefonie, Automatisierung und AI-Lösungen ein.

Dabei kombinierst du technische Tiefe mit einem ausgeprägten Servicegedanken und trägst aktiv zur Stabilität, Standardisierung und Zukunftsfähigkeit der IT-Landschaft bei.

Verantwortung:

Du verantwortest den 1st- und 2nd-Level-Support, priorisierst Incidents strukturiert und sorgst für eine nachvollziehbare Ticketbearbeitung.

Du analysierst technische Störungen in den Bereichen Clients, Server, Netzwerk und Applikationen und entwickelst nachhaltige Lösungen für einen stabilen Betrieb.

Du installierst, betreibst und optimierst Hardware-, Software- und Arbeitsplatzumgebungen und unterstützt die Standorte bei sämtlichen IT-relevanten Fragestellungen.

Du wirkst in IT-Projekten, Migrationen und Infrastrukturvorhaben mit und begleitest neue Lösungen von der Evaluation bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb.

Du dokumentierst Systeme und Prozesse, schulst Anwender praxisnah und bringst dich aktiv in Themen wie ERP, Telefonie, Web-Plattformen und AI-gestützte Lösungen ein.

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik und bringst idealerweise eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH mit.

Du hast fundierte Erfahrung im IT-Support sowie in Windows-basierten Client-Server-Umgebungen, Netzwerken und idealerweise auch in Linux, Exchange oder Cloud-nahen Themen.

Du kennst dich mit IT-Infrastrukturen, Applikationssupport, Automatisierung/Scripting und technischen Rollouts oder Projekten gut aus.

Du überzeugst durch eine analytische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie durch ein starkes Service-Mindset und klare Kommunikation.

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Internationales Umfeld
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Internet, IT

Neuenhof

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

90.000 CHF – 115.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

IT Support & Service Engineer - Mittelland (m/w/d)

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF90'000 - 115'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein unabhängiges europäisches Distributions-, Dienstleistungs- und Produktionsunternehmen in den Bereichen medizinische Labordiagnostik, Life Science und Softwarelösungen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle:

Firma: Rocken AG - Rocken®

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