IT-Support Specialist (2nd/3rd Level) 80-100% in Luzern

Unser Kunde aus der Zentralschweiz ist auf der Suche nach einem versierten und engagierten IT-Supporter. Das Unternehmen kann auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurückblicken und ist im Herzen von Luzern seit über 30 Jahren verankert. Profitieren Sie von überdurchschnittlichen Arbeitsbedingungen und bewerben Sie sich noch heute.

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Ihre Aufgabe

– Bearbeitung von 2nd-Level Supportanfragen
– Bearbeitung 3rd Level Störungen gemeinsam mit System-Engineers
– Selbständige Analysierung, Koordinierung und Lösung von Supportanfragen
– Mitarbeit in Kundenprojekten sowie der internen Pikett Betriebsorganisation
– Mitarbeit am zentralen IT-Servicedesk

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen

Bistro oder Mensa

Eigenständige Organisation des Daily Business

Flache Hierarchien

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten

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Ihr Profil

– Informatik-Lehre EFZ oder gleichwertige Berufserfahrung
– Erfahrung im First- und Second-Level-Support im Microsoft
– VMware Kenntnisse von Vorteil
– Flair für serviceorientierten Kundenumgang und Freude an Supporttätigkeit
– Hohes Qualitätsbewusstsein und rasche Auffassungsgabe
– Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse
– Führerschein der Kategorie B ist ein Plus

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Wissenswertes

– Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
– Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
– Verantwortungsvolle Tätigkeit
– Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einer führenden Unternehmung
– Grosszügiger Gestaltungsspielraum
– Motiviertes Team
– Flache Hierarchien

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Lohnband

65'000 - 90'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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