IT Support Specialist - Business & Cloud Services (m/w) 80-100%

Die yellowshark AG ist dein zuverlässiger Partner für die Besetzung von langfristigen Festanstellungen. Mit unserer Erfahrung und Branchenvielfalt bieten wir passende Lösungen für Kandidaten und Unternehmen. Qualität vor Quantität ist unser Grundsatz, von dem nicht nur du als IT-Experte profitierst, sondern auch der Markt mit seinen spezifischen Anforderungen.

Im Auftrag unseres Kunden, ein führender Software-, Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n erfahrene/n IT Support Specialist Business & Cloud Services (m/w).

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bitte beachte, dass wir unvollständige Bewerbungsunterlagen leider nicht berücksichtigen können.

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Ihre Aufgabe

Erste Ansprechperson für Businesskunden bei IT-Anfragen im Support- und Beratungsumfeld
Entgegennahme, Analyse und selbstständige Bearbeitung von Supportfällen
Betreuung von Arbeitsplatz-, Server- und Cloud-Umgebungen im täglichen Betrieb
Sicherstellung einer strukturierten und kundenorientierten Kommunikation
Koordination mit internen Fachstellen sowie externen Dienstleistern
Pflege und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen und Prozessen
Unterstützung bei grösseren Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit erfahrenen Engineers
Selbstständige Organisation und Priorisierung der täglichen Supportaufgaben

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Eigenständige Organisation des Daily Business
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Mindestens 5 Wochen Ferien

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Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-Fachfrau EFZ
1 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb
Grundkenntnisse in Microsoft-Umgebungen, Client- und Serverinfrastrukturen sowie Cloud-Diensten von Vorteil
Analytische, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung
Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1)
Führerausweis Kategorie B

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Wissenswertes

Flexible Arbeitsmodelle mit Home-Office-Möglichkeit
40-Stunden-Woche und attraktive Ferienregelung
Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen
Hohe Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung
Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Infrastruktur
Kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur
Beteiligung am ÖV-Abonnement oder Parkplatzmöglichkeit
Regelmässige Team- und Firmenevents in einem stabilen IT-Dienstleistungsumfeld
Yellowshark

IT Support Specialist - Business & Cloud Services (m/w) 80-100%

Yellowshark Vacant since : 24.02.2026

4500 Solothurn (SO) 80% - 100% By agreement Permanent

Heute

4500 Solothurn (Hybrid)

IT Support

Festanstellung

Hybrid

Lohnband

70'000 - 90'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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