IT-Support Specialist (Business Applications) (m/w/d)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Bearbeitung von Supportanfragen im First-Level-Bereich für Business-Software in enger Zusammenarbeit mit dem Second- und Third-Level-Support

Betreuung der Anwender, Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Dokumentationen, Schulungsunterlagen, Dashboards und Auswertungen

Planung und Durchführung von Tests im Zuge von Programmänderungen und Updates sowie Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

Unterstützung des Teams bei vielfältigen IT-Aufgaben und Mitwirkung im operativen Tagesgeschäft

Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung

Fundierte Kenntnisse im Support von Business-Software-Anwendungen (z. B. ERP-, DMS- oder CAQ-Systeme) sowie im Einsatz von Helpdesk-Ticketsystemen

Vorteilhaft sind Kenntnisse in Sage b7, d.3, CAQ sowie im Umgang mit SQL

Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Erfahrung in der Arbeit mit komplexen IT-Umgebungen

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT-Support Specialist (Business Applications) (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Andelfingen

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

86.000 CHF – 104.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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