IT-Support Specialist (m/w/d) in Bassersdorf

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF75'000 - 95'000

Rolle:

In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit einem interdisziplinären Team anspruchsvolle IT-Lösungen für vielfältige Branchen. Du bringst deine Expertise gezielt ein und arbeitest kontinuierlich daran, technologische Exzellenz mit echtem Mehrwert zu verbinden. Du gestaltest komplexe Projekte aktiv mit und profitierst dabei vom Austausch unterschiedlichster Perspektiven. Du verantwortest Lösungen, die innovative Impulse setzen und nachhaltige Wirkung entfalten. In einem Umfeld, das Entwicklung, Vielfalt und Zusammenarbeit fördert, entfaltest du dein volles Potenzial.

Verantwortung:

In dieser Rolle sicherst Du den reibungslosen Betrieb des Helpdesks im First und Second Level Support.

Du erfasst und dokumentierst Störungen systematisch über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.

Als IT-Support Specialist analysierst Du technische Probleme und löst sie remote, vor Ort oder leitest sie gezielt weiter.

Du überwachst IT-Infrastrukturen mit modernen Monitoringsystemen und stellst die Einhaltung von SLA-Vorgaben sicher.

Du installierst und konfigurierst IT-Umgebungen in Cloud- und OnPrem-Szenarien mit hoher Präzision.

In IT-Projekten wie Migrationen oder Einführungen neuer Services bringst Du Dein Know-how aktiv ein.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Lehre in der Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare höhere Ausbildung
Du verfügst über fundiertes Know-how im Umgang mit Windows-Systemen (Client und Server) sowie Microsoft 365
Kenntnisse im Netzwerkbereich, insbesondere mit Firewalls, Routern und Switches, bringst du ebenfalls mit
Deine selbstständige, präzise Arbeitsweise und dein hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus
Du bist kommunikativ, engagiert und trittst im direkten Kundenkontakt professionell und serviceorientiert auf
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein gültiger Führerausweis Kat. B runden dein Profil ab

Benefits:

Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Homeoffice
Eingespieltes und dynamisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Bassersdorf

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VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

75.000 CHF – 95.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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