IT-Support Specialist (m/w/d) in Kehrsatz

Als IT-Support Specialist (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden unseres Kundenunternehmens bei allen technischen Fragen und Störungen. Du stellst sicher, dass deren Arbeitsplätze reibungslos funktionieren, und trägst so maßgeblich zur IT-Service-Qualität bei. Dabei arbeitest du eng mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zusammen.

Verantwortung:

Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen über Ticket-System und Telefon

Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software auf Client-Geräten

Durchführung regelmäßiger System- und Sicherheitschecks sowie Dokumentation der Ergebnisse

Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten in Active Directory und Azure AD

Unterstützung bei Rollouts neuer Anwendungen und Koordination mit externen Dienstleistern

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse in Windows- und macOS-Betriebssystemen

Erfahrung mit Ticket- und Remote-Support-Tools (z. B. Jira Service Management, TeamViewer)

Deutsch C1 und Englisch sicher in Wort und Schrift

Ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit und selbstständige Arbeitsweise

Tech-Stack

Windows 10/11, Windows Server 2016–2022

macOS Monterey/Ventura

Active Directory, Azure AD

Microsoft 365, Exchange Online

Jira Service Management, TeamViewer, Veeam Backup

Benefits:

Coaching und Mentoring
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

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Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF75'000 - 80'000

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Rolle:

Firma: Rocken AG

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