IT Support Specialist:in - mit Weiterentwicklung zum System Engineer (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Specialist:in - mit Weiterentwicklung zum System Engineer (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

Verantwortung:

Du betreust Kundenanfragen auf 1st, 2nd und 3rd Level, sowohl schriftlich als auch telefonisch, und stehst bei Bedarf in direktem Austausch mit den Lieferanten

Dabei analysierst du die Bedürfnisse der Kunden und findest passgenaue Lösungen

Vorgegebene Reaktionszeiten werden konsequent eingehalten, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen

Du unterstützt den Betrieb der Kunden und die Hosting-Infrastruktur und trägst so zu einem stabilen, reibungslosen Ablauf bei

Mitarbeit in spannenden Projekten sowie die Übernahme des alternierenden Pikettdienstes runden deine abwechslungsreichen Aufgaben ab

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung

Fundiertes Fachwissen in Microsoft Windows, Azure, Exchange, VMware vSphere, Veeam Backup and Recovery sowie im Troubleshooting wird erwartet

Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich einwandfrei, um professionelle Kommunikation auf allen Ebenen sicherzustellen

Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab und erleichtern den Austausch in internationalen Projekten

Benefits:

Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Ebikon

Kontakt

Elena Walker,
+41443852884
11.12.2025 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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