IT Support Specialist (m/w) in Olten

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Rolle

Gute Kenntnisse in Client-Hardware, Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien sowie Standard-Office-Anwendungen

Vertrautheit mit Ticketsystemen und ITIL-orientierten Arbeitsweisen von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Englisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Bereitschaft zu Einsätzen an verschiedenen Standorten innerhalb der Schweiz

Führerausweis Kategorie B

Benefits / Pluspunkte:

Wochenarbeitszeit von 42 Stunden

Mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr

Monatslohn mit Auszahlung im November

Zusätzliche Familienzulagen (bei Anspruch), ebenfalls 13-fach ausbezahlt

Vermittlungsprämie von CHF 1’000.– bei erfolgreicher Anstellung nach bestandener Probezeit

Kostenlose Parkmöglichkeiten am Arbeitsort

Weitere attraktive Zusatzleistungen auf Anfrage

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2025

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Olten

Job Typ

Vollzeit

Arbeitsmodell

Hybrid

Gehaltsstufe

CHF 71'500 bis 84'500.-

Ihre zukünftigen Aufgaben:

Bereitstellung, Installation und Betreuung von Hard- und Software in Zusammenarbeit mit internen IT-Fachstellen im In- und Ausland

Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports

Persönlicher IT-Support vor Ort an mehreren Standorten in der Schweiz

Einrichtung neuer Arbeitsplätze sowie Unterstützung und Schulung neuer Mitarbeitender im Umgang mit IT-Systemen

Erfassung, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem

Mitwirkung bei der Einhaltung von IT-Prozessen, Sicherheitsrichtlinien und Qualitätsstandards (u. a. ISO 27001)

Firma: Prime International Jobs

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