IT Support Specialist (m/w/d) in Opfikon

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Specialist (m/w/d)

Verantwortung:

Bearbeitung und Verantwortung von Supportanfragen über alle Prozessphasen hinweg bis zur Lösung

Sicherstellung serviceorientierter Leistungen gemäss SLA-Vorgaben

Überprüfung und Optimierung von Serviceprozessen, inkl. Identifikation von Automatisierungsmöglichkeiten

Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen von Mitarbeitenden

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung in der Betreuung von Mac, Windows, Linux, iOS und Android

Kenntnisse in SaaS-Anwendungen wie Google Workspace, Microsoft 365, Jira und Confluence

Kommunikationsstärke und souveräner Umgang mit internen Anspruchsgruppen

Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2) sowie gute Englischkenntnisse

Benefits:

Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Opfikon

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847
13.12.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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