IT Support Specialist (m/w/d) in Schwerzenbach

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von innovativen IT-Support-Lösungen, der sich durch exzellenten Service und zufriedene Mitarbeiter auszeichnet. Mit einem starken Fokus auf Kundenerfolg und Mitarbeiterentwicklung streben Sie täglich nach Spitzenleistungen in der IT-Branche.

Verantwortung:

Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen (telefonisch & schriftlich)

Remote-Support auf Deutsch und Englisch

Weiterleitung komplexer Tickets an den 2nd-Level-Support

Vermittlung zwischen Endusern und Technik, um Lösungen verständlich und effizient umzusetzen

Sicherstellung eines positiven Serviceerlebnisses und hoher User-Zufriedenheit

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung

Kenntnisse in Microsoft Client-Betriebssystemen und MS Office

Sicherer Umgang mit IT-Systemen

Sehr gute Deutschkenntnisse

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Schwerzenbach

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Rocken®

Schwerzenbach

Key information

Publication date:10 January 2026

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Schwerzenbach

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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