IT Support Specialist (m/w/d) in Sempach

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF77'000 - 90'000

Unser ROCKEN Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.

Rolle:

Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung: Die Rolle kombiniert klassische Service Desk-Aufgaben mit proaktivem Cloud-Monitoring und AI-gestützter Fehleranalyse. Perfekt für IT-Fachkräfte, die ihr Wissen auf modernste Technologien ausrichten und gleichzeitig Kunden auf hohem Niveau betreuen möchten.

Verantwortung:

AI-gestützte Bearbeitung von IT-Anfragen für effiziente Problembehebung

Überwachung und Optimierung von Cloud-Systemen und IT-Infrastruktur

Selbstständige Analyse komplexer IT-Probleme und Implementierung von Lösungen

Ticketmanagement und enge Abstimmung mit IT-Engineering-Teams

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (zwingend)

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Service Desk

Erfahrung bei IT-Dienstleistern

Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative

Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen, Cloud-Services, AI-Tools und Remote-Management

Deutsch stilsicher (C2)

Benefits:

Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Freiraum und Unterstützung für Ihre berufliche Weiterbildung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Internet, IT

Sempach

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

77.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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