IT Support Specialist (m/w/d) in Spreitenbach

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Zentrale Anlaufstelle im Service Desk für IT- und Applikationsanfragen

1st- und 2nd-Level-Support inklusive Bearbeitung von Incidents und Service Requests innerhalb der SLAs

Koordination komplexerer Störungen mit System Engineers

Pflege der Knowledge-Base und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Supportprozesse

Qualifikationen:

Erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level IT-Support

Kenntnisse in Microsoft-Produkten (M365, Windows 11, Server, Azure)

Hohe Kundenorientierung, Organisationstalent und Ruhe in Stresssituationen

Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlicher Pikettarbeit

Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits:

Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Homeoffice
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Spreitenbach

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

65.000 CHF – 78.500 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG

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