IT Support Specialist – Modern Workplace & User Experience (m/w/d)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Seit 1961 erfüllt unser ROCKEN Partner Reiseträume. Fachwissen und Qualität geniessen dabei höchste Priorität, damit die Urlauber unbeschwerte und unvergessliche Ferien verbringen können.

Für Fernreisen präsentieren die Profis eine vielseitige Angebotspalette, massgeschneidert auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Ansprüche der Kundschaft. Zudem können Kreuzfahrten, Flussfahrten, aber auch Pauschalreisen aller guten Veranstalter aus der Schweiz und Deutschland verglichen und gebucht werden zu Original-Tagespreisen. Die Kunden profitieren vom Vorteil und der Sicherheit einer persönlichen Beratung.

Verantwortung:

Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze mit Fokus auf Stabilität, Performance und Benutzerfreundlichkeit

Technische Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für Windows-, macOS- und mobile Geräte

Analyse und Behebung von Störungen sowie nachhaltige Optimierung wiederkehrender Probleme

Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Systemen, Clients und Peripheriegeräten

Mitwirkung bei der Einführung neuer Technologien, Tools und Automatisierungslösungen

Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Best Practices für den internen Wissensaustausch

Unterstützung bei Rollouts, Updates und Infrastrukturprojekten

Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine reibungslose IT-Experience sicherzustellen

Qualifikationen:

Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung

Fundierte Kenntnisse in Windows- und macOS-Umgebungen sowie im Umgang mit Microsoft 365

Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Freude an direkter Nutzerunterstützung

Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und Lösungsorientierung

Interesse an neuen Technologien wie Endpoint Management, Cloud Services und Automatisierung

Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit technisch und nicht-technischen Anwendern

Benefits:

Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen: Attraktive Reisevergünstigungen und weitere Vorteile
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Einen attraktiven Arbeitsplatz im modernen Reisezentrum Windisch
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Ein vielseitiges und ausbaufähiges Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT Support Specialist – Modern Workplace & User Experience (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Brugg

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

93.000 CHF – 111.500 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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