IT Support Specialist – Workplace & Infrastructure (m/w/d)

Unser Partner ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen im Life-Science-Umfeld, das seine Produkte inhouse entwickelt, produziert und weltweit vertreibt. Zur Verstärkung der internen IT suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die den 1st/2nd Level Support souverän abdeckt, moderne Workplace-Umgebungen betreut und im Hintergrund an einer stabilen Infrastruktur mitwirkt. Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen, schulst Mitarbeitende und sorgst dafür, dass Systeme, Geräte und Zugänge zuverlässig funktionieren – im Daily Business genauso wie bei Störungen oder kleineren Rollouts.

Verantwortung:

1st & 2nd Level Support vor Ort und remote inkl. Einführung und Schulung der Mitarbeitenden

Installation, Konfiguration und Wartung von Desktops/Notebooks, Druckern sowie Standardsoftware

User- & Gruppenverwaltung in On-Prem AD und Azure AD / Entra ID

Pflege des Hard-/Software-Inventars inkl. Lizenzmanagement

Mitarbeit im Betrieb der Server-Infrastruktur sowie Analyse & Troubleshooting bei Störungen innerhalb der technischen IT

Qualifikationen:

Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in der Informatik (z. B. EFZ, TS) oder vergleichbar

Erste bis mehrjährige Erfahrung im Service Desk oder On-Site Support von Vorteil

Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld: Windows 11, Microsoft 365, OneDrive, Active Directory, Azure, Teams

Teamorientierte, kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise; proaktiv und detailgenau

Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch; Bereitschaft zu sporadischen Einsätzen ausserhalb der Arbeitszeit

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT Support Specialist – Workplace & Infrastructure (m/w/d)

Internet, IT

Basel

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

96.000 CHF – 121.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

IT Support Specialist – Workplace & Infrastructure (m/w/d)

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Unser ROCKEN® Partner ist ein renommiertes internationales Familienunternehmen in der Medizintechnik. Das Unternehmen gilt als führender Hersteller von Laborgeräten. Ihr Leitprinzip ist die Bereitstellung erstklassiger Qualität und massgeschneiderter Lösungen für ihre geschätzten Kunden und Partnerschaften. Unser ROCKEN® Partner bietet ein vielseitiges und international geprägtes Arbeitsumfeld für über 160 hochqualifizierte und motivierte Fachkräfte.

Rolle:

Firma: Rocken AG

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