IT-Support Spezialist Business-Software (m/w/d) in Schaffhausen

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Über diesen Job

Lohn - CHF70'000 - 90'000

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung in einem dynamischen, international ausgerichteten Umfeld rund um spezialisierte Verpackungslösungen für den medizinaltechnischen Bereich. Du gestaltest Prozesse mit und bringst deine Erfahrung gezielt in ein wachsendes Unternehmen mit modernem Selbstverständnis ein. Fachliche und persönliche Weiterentwicklung bilden eine zentrale Grundlage für deinen Erfolg in dieser Position. Du arbeitest in einer Struktur, die auf eigenverantwortliches Handeln und lösungsorientierte Zusammenarbeit auf Augenhöhe setzt. Dabei profitierst du von kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten.

Verantwortung:

Du bist erste Anlaufstelle im First-Level-Support für alle Belange rund um die Business-Software-Systeme
In dieser Rolle arbeitest Du eng mit dem Second- und Third-Level-Support zusammen, um komplexe Anfragen effizient zu lösen
Du betreust die Anwender im täglichen IT-Betrieb und führst Schulungen durch
Als IT-Support Spezialist Business-Software erstellst Du verständliche Dokumentationen und zielgerichtete Schulungsunterlagen
Du wirkst bei Softwaretests nach Updates oder Programmänderungen aktiv mit
Durch die Pflege von Benutzer- und Rechte-Verwaltung übernimmst Du wichtige administrative Aufgaben im Systemumfeld

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder bringst mehrjährige fundierte Berufserfahrung im IT-Umfeld mit
Du verfügst über praktische Erfahrung im Support von Business-Software-Systemen wie ERP-, DMS- oder CAQ-Lösungen
Der Umgang mit einem Helpdesk-Ticketsystem ist Dir vertraut
Idealerweise kennst Du Anwendungen wie Sage b7, d.3 oder CAQ-Systeme und bringst Grundkenntnisse in SQL mit
Du fühlst Dich in komplexen IT-Landschaften mit vielfältigen Systemen sicher und agierst lösungsorientiert
Deine Arbeitsweise ist selbstständig und exakt, ergänzt durch Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Flache Hierarchien
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT-Support Spezialist Business-Software (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Schaffhausen

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VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

70.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
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