IT Support Spezialist First/Second Level (m/w/d) in Bern
Lohn - CHF75'000 - 95'000 Unser Rocken-Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen, das sich auf hochwertige technische Materialien spezialisiert hat. Es steht für Qualität, Innovation und Verlässlichkeit. Rolle: In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft nachhaltiger Hygienepapierproduktion durch modernste Technologie und langjährige Expertise aktiv mit. Du steuerst Produktionsprozesse präzise und wirkungsvoll, um höchste Qualitätsstandards bei gleichzeitiger Umweltverantwortung zu gewährleisten. Dabei nutzt du dein Fachwissen, um Innovationen voranzutreiben und bestehende Abläufe kontinuierlich zu optimieren. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und übernimmst Verantwortung für effiziente, ressourcenschonende Lösungen. Mit einem klaren Blick für Technik und Qualität trägst du zur sicheren Versorgung nationaler wie internationaler Märkte bei. Verantwortung: Du übernimmst den First- und Second-Level-Support und hilfst Nutzern bei technischen Problemen schnell und effektiv weiter In dieser Rolle analysierst Du wiederkehrende IT-Störungen und findest nachhaltige Lösungen Als IT Support Spezialist verwaltest Du rund 200 Windows-Arbeitsplätze und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher Du betreust das Benutzer- und Berechtigungsmanagement in einer Microsoft Active Directory Umgebung In Deinen Aufgaben liegt auch die Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware sowie die Koordination externer Dienstleister Du begleitest neue Mitarbeitende beim Onboarding und unterstützt IT-Projekte mit praxisnaher Expertise Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und bringst fundierte Erfahrung im 1st und 2nd Level Support mit Deine ausgezeichneten Kenntnisse in Windows, Office 365 und der Administration von Active Directory zeichnen dich aus Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du trittst freundlich und kompetent auf und hast Freude daran, Anwenderinnen und Anwender zu unterstützen Mit strukturiertem Denken erkennst du Probleme schnell und findest effizient geeignete Lösungen Deine proaktive, unternehmerisch denkende Arbeitsweise hilft dir dabei, komplexe Zusammenhänge rasch zu erfassen ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Bern
Unbefristet
Vollzeit
9 Stunden her
Firma: Rocken AG
Berufsfeld
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Bern (BE)