IT-Support Spezialist (m/w/d) in Interlaken

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Über diesen Job

Lohn - CHF65'000 - 85'000

Unser Partner zeichnet sich durch eine angenehme Firmenstruktur und kurze Prozesse aus. Ein gutes Arbeitsklima und das Wohlfühlen der Mitarbeiter sind in der gesamten Unternehmung entscheidend. Motivation, ein gesunder Teamgeist und Effizienz im Alltag sind das Ergebnis der Firmenphilosophie. Schlussendlich beruht der Erfolg der Unternehmung auf dem Wissen und dem Talent der Mitarbeiter. Die Unternehmung überzeugt ihre Kunden durch Flexibilität, Termintreue und Präzision.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die fachkundige Betreuung technischer Anfragen und stellst sicher, dass Lösungen schnell und zuverlässig umgesetzt werden. Du analysierst Probleme, erkennst Zusammenhänge und bringst dein technisches Verständnis gezielt ein – telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort. Dabei steht ein effizienter, serviceorientierter Umgang mit Anliegen stets im Fokus. Du arbeitest mit modernen Tools und gestaltest abwechslungsreiche Supportprozesse aktiv mit. Deine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise trägt entscheidend dazu bei, dass alle Systeme reibungslos funktionieren.

Verantwortung:

Du betreust unsere Kunden professionell bei technischen Fragen und Anliegen
In dieser Rolle übernimmst du eigenverantwortlich die Bearbeitung von Supportanfragen
Du analysierst technische Fehler systematisch mithilfe moderner Tools
Als IT-Support Spezialist koordinierst du Störungsbehebungen eng mit internen Fachabteilungen
Du unterstützt bei der Einrichtung und Inbetriebnahme von Telekommunikations-Diensten
In Kundenkontakten gewährleistest du einen effizienten und lösungsorientierten Support

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder handwerklichen Bereich
Technische Geräte begeistern dich und du gehst sicher und routiniert mit ihnen um
Dank deiner Kommunikationsstärke fällt dir der Umgang mit Kundinnen und Kunden leicht
Du arbeitest eigenständig, denkst mit und zeigst ein hohes Mass an Zuverlässigkeit
Flexibilität zählt zu deinen Stärken, auch wenn sich Rahmenbedingungen kurzfristig ändern
In der deutschen Sprache bewegst du dich stilsicher in Wort und Schrift

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Gute Einführung in abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderne Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team: Angenehme Zusammenarbeit in jungem, engagiertem Team
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen, mitzugestalten und selbständig umzusetzen

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